Dasar Privasi

Privasi anda

Notis ini menerangkan cara Simee Electric mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Kemas kini terakhir: 17 Oktober 2026

01

Siapa kami

Simee Electric Sales & Service (TI) Sdn. Bhd. (No. Syarikat 202501059873 / 1661279-T), No. 23, Lorong Merbok 4, Jalan Sultan Abdullah, Taman Merbok, 36000 Teluk Intan, Perak, Malaysia. Kami bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diterangkan dalam notis ini.

02

Data yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk melayani anda:

  • Nama, nombor telefon dan alamat e-mel anda.
  • Alamat penghantaran dan pemasangan, serta maklumat tentang tapak anda.
  • Rekod pesanan, invois, bayaran dan waranti.
  • Maklumat permohonan ansuran, apabila anda memohon melalui kami.
  • Mesej yang anda hantar melalui WhatsApp, telefon, e-mel atau borang laman web kami.
  • Data asas penggunaan laman web yang dikumpul melalui kuki.
03

Cara kami menggunakannya

Kami menggunakan data peribadi anda untuk:

  • Memproses pesanan, bayaran dan bayaran balik anda.
  • Mengatur penghantaran, pemasangan, pembaikan dan tuntutan waranti.
  • Menghantar permohonan ansuran bagi pihak anda.
  • Menjawab soalan anda dan memaklumkan status pesanan anda.
  • Menghantar promosi, hanya jika anda bersetuju menerimanya.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang, cukai dan perakaunan kami.
04

Dengan siapa kami berkongsi

Kami berkongsi data peribadi anda hanya apabila perlu untuk tujuan di atas:

  • Pasukan dan rakan kongsi penghantaran serta pemasangan kami.
  • Pemilik jenama dan pusat servis mereka, untuk tuntutan waranti.
  • Penyedia pembayaran yang memproses bayaran anda. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad anda.
  • AEON Credit atau Atome, apabila anda memohon pelan ansuran.
  • Pihak berkuasa kerajaan, apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Kami tidak menjual data peribadi anda.

05

Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk menyimpan troli anda, mengingati bahasa anda dan memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh menyekat kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah bahagian laman mungkin tidak berfungsi dengan baik.

06

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan di atas, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang — contohnya, untuk rekod cukai dan perakaunan.

07

Cara kami melindunginya

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran. Hanya kakitangan yang memerlukan data anda untuk melayani anda boleh mengaksesnya.

08

Hak anda

Anda boleh meminta untuk mengakses atau membetulkan data peribadi anda, atau meminta kami berhenti menghantar promosi pada bila-bila masa. E-mel kami di sales@simee.my dan kami akan membalas dalam tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang.

09

Perubahan pada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini sentiasa ada di halaman ini. Jika terdapat perbezaan antara versi Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu dan Bahasa Cina, versi Bahasa Inggeris akan terpakai.

Ada soalan tentang data anda?

E-mel atau WhatsApp kami dan kami akan membantu.

Sembang di WhatsAppPejabat 05-621 7668 · sales@simee.my
Chat with us on WhatsAppReal people, 9AM–10PM daily
WhatsApp us