Terma jualan

Simee Electric Sales & Service (TI) Sdn. Bhd. (No. Syarikat 202501059873 / 1661279-T), No. 23, Lorong Merbok 4, Jalan Sultan Abdullah, Taman Merbok, 36000 Teluk Intan, Perak, Malaysia.

• Pejabat: 05-621 7668
• WhatsApp: +6012-512 8120
• E-mel: sales@simee.my
• Waktu bilik pameran: Isnin – Sabtu, 10 pagi – 7 malam

Semua harga dalam Ringgit Malaysia (RM). Harga dan promosi boleh berubah tanpa notis. Pesanan hanya disahkan selepas kami menyemak stok dan menerima bayaran anda. Jika item kehabisan stok atau dipaparkan pada harga yang salah, kami boleh membatalkan pesanan dan memulangkan jumlah yang anda bayar sepenuhnya.

Kaedah bayaran dipaparkan semasa pembayaran dan di bilik pameran kami. Pesanan diproses setelah bayaran penuh diterima, atau setelah permohonan ansuran diluluskan.

Caj penghantaran bergantung pada kawasan anda. Kami akan mengesahkan caj penghantaran dan anggaran tarikh penghantaran selepas anda membuat pesanan. Tarikh penghantaran adalah anggaran dan boleh berubah disebabkan stok, cuaca atau keadaan lain di luar kawalan kami.

• Sila pastikan ada orang di alamat penghantaran dan item boleh dibawa masuk dengan selamat.
• Jika penghantaran tidak dapat diselesaikan kerana tiada orang atau item tidak dapat dibawa masuk, caj penghantaran semula dikenakan. Caj bergantung pada kawasan anda.

Penyaman udara dan perkakas terbina dalam disebut harga selepas kami memahami tapak anda. Pemasangan standard meliputi kerja yang dinyatakan dalam sebut harga anda.

• Bahan tambahan dan kerja di luar skop standard — seperti paip tambahan, pendakap atau pendawaian tambahan — dikenakan caj berasingan.
• Anda bertanggungjawab memastikan bekalan elektrik, bekalan air dan permukaan pemasangan sedia dan sesuai.

Sila periksa item semasa ia dihantar. Laporkan sebarang kerosakan yang kelihatan, bahagian yang hilang atau item yang salah kepada kami dalam masa 24 jam selepas penghantaran, berserta gambar. Selepas 24 jam, item dianggap diterima dalam keadaan baik.

Kami tidak menerima pemulangan, penukaran atau bayaran balik kerana berubah fikiran, tersalah pilih model, atau untuk item yang telah dibuka, digunakan atau dipasang.

• Rosak semasa tiba: jika item tidak berfungsi semasa kali pertama digunakan, beritahu kami dalam masa 7 hari selepas penghantaran. Kami akan mengatur pemeriksaan dengan pengeluar, diikuti pembaikan atau penggantian mengikut penilaian pengeluar.
• Kerosakan selepas 7 hari: diuruskan di bawah waranti pengeluar.
• Jika kami tidak dapat menghantar pesanan anda, kami memulangkan jumlah yang anda bayar sepenuhnya.

Produk disertakan waranti pengeluar. Tempoh dan syarat waranti ditetapkan oleh setiap pengeluar. Simee akan membantu anda membuat tuntutan waranti.

• Waranti tidak meliputi kerosakan akibat salah guna, kemalangan, lonjakan kuasa, pemasangan tidak betul oleh pihak lain, atau pembaikan oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Simpan invois anda — ia diperlukan untuk tuntutan waranti.

Pelan ansuran disediakan oleh AEON Credit dan Atome. Kelulusan, had kredit, faedah dan terma bayaran balik ditentukan oleh penyedia. Simee menghantar permohonan bagi pihak anda tetapi tidak bertanggungjawab atas keputusan penyedia.

• Kredit eWallet Touch 'n Go RM100: untuk pembelian ansuran yang diluluskan bernilai RM2,000 dan ke atas, satu ganjaran setiap pesanan. Simee boleh mengubah atau menamatkan promosi ini pada bila-bila masa.

Nilai tukar beli ditentukan selepas kami memeriksa item. Sebarang nilai yang disebut sebelum pemeriksaan hanyalah anggaran.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti kami bagi sebarang tuntutan berkaitan produk adalah terhad kepada harga yang anda bayar untuk produk tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit.

Tiada apa-apa dalam terma ini mengehadkan hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 atau mana-mana undang-undang lain yang tidak boleh dikecualikan.

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi di halaman ini semasa anda membuat pesanan terpakai untuk pesanan tersebut. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.